Política de Privacidade

Política de Privacidade - LowMelan

A LowMelan, pessoa jurídica registrada sob o CNPJ nº 45.433.283/0001-01, com sede na Rua Paranaguá, nº 222, Loja 1, Centro, na cidade de Londrina, Estado do Paraná, CEP: 86030-020, valoriza a sua privacidade e trabalha para garantir a segurança e a proteção dos dados de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site lowmelan.com.br, bem como de outros sites, lojas ou aplicativos operados pela empresa.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos e compartilhamos as informações obtidas durante sua visita à nossa loja ou por meio de interações conosco.

Esta Política se aplica exclusivamente às informações coletadas através da nossa loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ CONCORDA COM OS TERMOS AQUI ESTABELECIDOS E ACEITA A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE COMO SEUS DADOS SERÃO UTILIZADOS E TRATADOS.

Esta Política de Privacidade oferece um panorama geral sobre nossas práticas de privacidade, as escolhas que você pode fazer e os direitos relacionados ao tratamento de seus Dados Pessoais. Se tiver dúvidas sobre como tratamos seus Dados Pessoais, entre em contato com o e-mail: [email protected].

Vale destacar que esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou redes sociais de terceiros que possam ser acessados por meio de nossa loja. Caso você interaja com links de terceiros, a coleta e o uso de seus dados será regida pelas políticas de privacidade de tais sites, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer seus Dados Pessoais.

Se você nos enviar Dados Pessoais de terceiros, você confirma que tem a permissão necessária para fazê-lo e para permitir o uso dessas informações conforme descrito nesta Política.

Seção 1 - Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

"Dados Pessoais": informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.

"Dados Pessoais Sensíveis": informações que revelam dados sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, entre outros aspectos íntimos ou biométricos.

"Tratamento de Dados Pessoais": qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, utilização, divulgação, eliminação, etc.

"Leis de Proteção de Dados": legislação que regula o tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

Seção 2 - Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus Dados Pessoais para gerir nosso relacionamento com você e proporcionar uma experiência mais personalizada na nossa loja. Isso inclui, mas não se limita a:

Processar suas compras e/ou serviços;

Corrigir ou confirmar informações sobre você;

Enviar conteúdos que acreditamos ser de seu interesse;

Personalizar sua experiência na loja;

Contatar você por telefone, e-mail ou outros meios de comunicação, para fins comerciais e legais.

Além disso, seus Dados Pessoais poderão ser utilizados para cumprir exigências legais, detectar fraudes, proteger nossos direitos, cumprir decisões judiciais, entre outros usos previstos pela legislação.

Seção 3 - Não fornecimento de Dados Pessoais

Embora você não seja obrigado a fornecer seus Dados Pessoais, a recusa em compartilhá-los pode resultar em limitações para acessar certos recursos ou em dificuldades para concluir compras ou serviços.

Seção 4 - Dados coletados

Você pode navegar pela loja sem precisar se cadastrar ou fornecer Dados Pessoais. Contudo, algumas funcionalidades, como a finalização de compras ou serviços, requerem seu cadastro e fornecimento de informações.

A loja coleta os seguintes dados:

Dados de contato: nome, telefone, endereço, e-mail;

Informações enviadas: dúvidas, sugestões, críticas ou outros dados fornecidos por você;

Dados de navegação: informações sobre sua localização, preferências, atividade na loja e o dispositivo que você está utilizando.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Seção 5 - Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

Seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços para viabilizar nossas operações, como hospedagem de dados, atendimento ao cliente, suporte, personalização de conteúdo, marketing, etc. Também podemos compartilhar dados com terceiros em caso de reorganização, fusão ou venda de nossa empresa.

Seção 6 - Transferências internacionais de dados

Seus Dados Pessoais podem ser transferidos ou acessados por entidades no Brasil ou no exterior, conforme necessário para nossas operações.

Seção 7 - Coleta automática de Dados Pessoais

Ao acessar a loja, podemos coletar automaticamente informações por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes. Esses dados nos ajudam a personalizar sua experiência e garantir o bom funcionamento da loja.

Você pode optar por desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes da loja.

Seção 8 - Categorias de cookies

Utilizamos cookies em diferentes categorias, como:

Essenciais: permitem o funcionamento básico da loja;

Desempenho: coletam dados para melhorar a navegação e medir a eficácia da comunicação;

Funcionalidade: lembram suas preferências para uma experiência personalizada;

Publicidade: usados para campanhas de marketing segmentadas.

Seção 9 - Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

Confirmar e acessar seus Dados Pessoais;

Corrigir informações desatualizadas ou incorretas;

Solicitar a anonimização ou eliminação de dados excessivos ou desnecessários;

Exercer a portabilidade de dados;

Revogar o consentimento para o tratamento dos dados, quando aplicável.

Seus pedidos serão tratados com a devida atenção, e em certos casos, poderemos pedir confirmação da sua identidade para garantir a segurança dos dados.

Seção 10 - Segurança dos Dados Pessoais

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger seus Dados Pessoais. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Se você suspeitar que sua interação conosco foi comprometida, entre em contato imediatamente.

Seção 11 - Links para outros sites

Nossa loja pode conter links para sites de parceiros ou terceiros. Estes sites têm suas próprias políticas de privacidade, e recomendamos que você as revise antes de fornecer qualquer dado pessoal.

Seção 12 - Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou por meio de avisos em nossa loja.

Seção 13 - Encarregado do tratamento de Dados Pessoais

Se precisar exercer seus direitos ou tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].